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Preguntas y Respuestas (FAQ)
1. ¿Cómo puedo realizar un pedido en Datafono.com?
Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, añade los productos que deseas a tu carrito y procede al pago. Sigue las instrucciones en pantalla para completar tu compra.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito y PayPal.
3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles y la entrega suele tardar entre 3 y 7 días hábiles.
4. ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado o defectuoso?
Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos inmediatamente a través de nuestro servicio de atención al cliente. Te asistiremos con el proceso de devolución o reemplazo.
5. ¿Ofrecen soporte técnico para los productos?
Sí, ofrecemos soporte técnico para todos nuestros productos. Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte con la instalación, configuración y solución de problemas.